Modes Milan - Milano, Città metropolitana di Milano

Nikoleta Radinovic

SERVIZIO IMBARAZZANTE.
Il negozio è molto bello e ha dei prodotti bellissimi, ma non sono minimamente all'altezza di gestire il cliente post vendita. Non ho mai scritto recensioni negative perchè non ho ne tempo ne voglia di farlo, ma questa volta credo sia dovuto far sapere cosa sia sucesso, è passato troppo tempo e la pazienza ha un limite.

Ho acquistato un paio di Carel, le quali si sono scollate entrambe dopo neanche 2 settimane dall'aquisto (15 settembre 2023). Le ho portate in negozio, dando per scontato che le cambiassero subito, invece sono ancora ad aspettare le mie scarpe dopo 7 mesi. Non hanno voluto assumersi la responsabilità ed il costo, le hanno quindi mandate dal produttore, il quale ha detto che non sono viziate, ma troppo usate (dopo 2 settimane, potranno mai essere cosi usate?!non le dovevo mettere, forse?).
Attendo per questa risposta un mese, e mi dicono che mi avrebbero fatto sapere, ma che i tempi sono lunghi e la resposabile mi ha pure fatto l'esempio che ha lavorato per brand di alta moda come YSL e che fosse normale (come se questo cabiasse qualcosa). Le chiedo quindi di darmi il rimborso, ma le resposabile tergiversa.
A questo punto vado in negozio, mi faccio assitere da una ragazza molto gentile la quale mi dice che mi ordineranno le scarpe numero 37,5 NUOVE. Esco soddisfatta, ma 2 settimane dopo mi arriva un messaggio in cui mi viene comunicato di aver sistemato le mie scarpe, cosa assolutamente non richiesta e soprattutto non concordata quando sono stata in negozio da loro. Temporeggiano ancora e mi dicono che devono aspettare l'ordine primaverile e che mi avrebbero chiamato non appena fossero arrivate. Mi contattano per scarpe dello stesso brand numero 37,5, ma un modello che a me non piace e non corrisponde con quello che volevo io, che senso ha proporle 2 volte?
Siamo al 5 di Aprile e sinceramente, trovo ridicolo che io non abbia ancora ricevuto le mie scarpe o che non abbiano proceduto a dirmi l'iter di rimborso.

Luca Bigliardi

Negozio molto ben arredato ed elegante, capi esclusivi gradito ad un pubblico modaiolo, con capacità di spesa. Una novità.

Vanessa Gasparrini

Uno spazio curato nei minimi dettagli, una selezione di brand molto ben calibrata tra marchi iconici ed emergenti. Il personale giovane e competente, capace di lasciarti esplorare il negozio in tutta tranquillità. Credo sia ad oggi una delle migliori boutique di Milano!

alessia fortina

Boutique di qualità, impeccabile e accogliente!
Se cercate una selezione di brand attuali e alla moda siete nel posto giusto!
Ricercatezza, delicatezza e buon gusto sono le caratteristiche principali del negozio.
Da visitare sicuramente e ritornarci.

Anna Lena Biotti

Bellissimo negozio raggiungibile a piedi da San Babila, oltre all'ottima selezione di brand interessanti come Marine Serre, OAMC, Raf Simons, Colville, Marni, presenta anche un piccolo spazio dedicato a riviste di nicchia.
Il personale è accogliente, cordiale e sa metterti a tuo agio, lasciando libertà di scoprire il negozio e chiedere informazioni.

GIULIO SAVERI

Negozio accogliente, elegante con personale disponibile ad ogni richiesta.
Ci si trova un’ampia selezione di top brand.
Ci tornerò sicuramente.
Super consigliato

Serena Gasparrini

Una delle migliori boutique di Milano! Accoglienza e servizio eccellenti..personale all'altezza e molto cortese...ho trovato il look che cercavo per un'occasione speciale....

Natalia Pozzi

Vetrina su tutto ciò che è emergente e soprattutto grande cortesia e disponibilità non usuale in negozi top