MediaWorld Siracusa - Siracusa, Libero consorzio comunale di Siracusa

Ivan Scalia

Terribile esperienza! Ho comprato uno smartphone in offerta il 14 dicembre 2023 Realme 10 da 256 GB 40 giorni precisi non mi caricava più. L'avevo comprato perché l'altro cellulare dopo anni era più lento si bloccava su Tik Tok etc. Comunque mandano il cellulare in assistenza io resto senza telefono. Uno mi ha detto ci stanno 20 giorni circa disonesto. Un'altra collega mi dice no devi aspettare anche 30/40 giorni. Io chiamavo oppure ci andavo mi dicevano non sappiamo niente del tuo smartphone assurdo. Una persona é stata anche scortese di presenza, mi dice vai a leggerti il regolamento dai vai vai. Cosa di dargli uno schiaffo. Mi dicono se superano 60 giorni ti rimborsano. Passano i 60 giorni mi dicono non sono lavorativi haahahah. Dopo 62 giorni mi arriva il cellulare. Gli avevo detto che da loro non compravo più mi dura qualche mese. Mi dà di nuovo problemi lo smartphone. Questa non gli dico nulla, perché so che sono persone poco serie. Hanno delle direttive assurde. Ora ho comprato un tablet da Unieuro in via lorina sono veramente pessimi. Prossima volta solo da Amazon se non volete avere mai problemi Amazon. Da Amazon mi rimborsano sempre. Ed i prezzi sono molto bassi rispetto a Mediaworld, Unieuro ed Euronics. Almeno per la maggior parte della merce. Avevo un tablet dopo 4 mesi non si accendeva più. Sono stato rimborsato tranquillamente. Spero che falliscono tutti da Unieuro a Mediaworld. Penso che quello che ha fatto Unieuro è molto peggio di Mediaworld. Che schifo! La gente lavora pe loro, ed accetta questi compromessi. Meglio cambiare lavoro, se devono accettare queste direttive. Perché poi ti prendono anche in giro secondo loro però. Tutti ci siamo accorti che cercate di prendere in giro, senza riuscirci però. Veramente pessimi! Mai più!

Carlos Eugenio Varas Peláez

Purtroppo non avete avuto una buona esperienza nella sezione elettronica che ho acquistato, era rotta ed era l'ultima, vista la distanza che vivo, non vale la pena andare a lamentarmi ma lascio la foto qui e mi dispiace. servizio fantastico, i ragazzi sono molto professionali e il servizio è ottimo

Antonio Licciardello

La mia esperienza è ottima, il personale disponibilissimo alle esigenze del cliente, soprattutto Francesco, Lucia P. e Rossana, con cui ho avuto a che fare . Grazie di tutto

Sebastiano Caziero

Ho comprato un cellulare a giugno e ad inizio di ottobre ho avuto un problema col collettore e il carica batteria .
Hanno ritirato il telefono per portarlo al loro centro assistenza e in una sola settimana mi è stato restituito in perfette condizioni sostituendo in garanzia le parti citate.
Inoltre il personale gentile e disponibile mi ha assistito e aiutato ad inserire nuovamente tutti i miei dati .
Devo dire Grande professionalità e cortesia .
Grazie

Gianluca Amato

Eccellente servizio post vendita di Rossella

Vorrei fare i miei complimenti a Rossella del Centro Assistenza MediaWorld, Centro commerciale Archimede Siracusa, per la sua professionalità e dedizione. Ha ascoltato con attenzione la mia esigenza riguardo alla riparazione della mia stampante e, con grande proattività, ha seguito personalmente la pratica, suggerendomi la soluzione più rapida. La sua competenza e disponibilità rendono migliore l’esperienza del cliente e riflettono un’immagine positiva dell’azienda.

Giorgio Greco

Siamo stati presso Mediaworld al centro commerciale Archimede di Siracusa per acquistare un frigorifero e siamo stati seguiti da Jessica, ci ha saputo consigliare e guidare nell'acquisto con molta gentilezza e professionalità. Un 10 e lode a Jessica per la sua competenza ma soprattutto per la sua gentilezza. Torneremo presto a fare nuovi acquisti.

Michele Storace

Un commesso ha influito sul mio acquisto e mi ha portato a non eseguire più l'acquisto non sapendo il motivo per quale dovevo acquistarlo.
Un consiglio senza offesa quando bisogna eseguire un acquisto non ci rumpete a dire che questo non va bene anche se per quello che dovevo fare andava bene quindi non ci rompete i scatule durante un'acquisto GRAZIE

Valentina Failla

Personale indisponente e fuorviante, per acquistare un iPhone ti fanno il prezzo con i loro servizi non dicendo che sono facoltativi e se chiedi ti dicono che sono indispensabili, per l assicurazione sminuiscono la Apple car dicendo che la loro è migliore e se chiedi per il furto che non è contemplato se non una rapina o scippo ti dicono che eventualmente nella denuncia di dire che lo hanno scippato meglio non mi esprimo, sono andata in altro negozio,.PESSIMI