Magazzini Bracchi - Seravezza, Provincia di Lucca

Stai cercando un'affidabile ferramenta e negozio di materiali da costruzione nella zona di Seravezza, Italia Non cercare oltre, i Magazzini Bracchi sono qui per aiutarti

I Magazzini Bracchi sono un'azienda leader nel settore edile, con una vasta gamma di prodotti e servizi disponibili per soddisfare le tue esigenze. Troverai una vasta selezione di materiali per costruzioni, recinzioni, isolamenti, coperture, e altro ancora. Inoltre, offrono servizi di consulenza edile, per garantire che il tuo progetto sia realizzato nel modo più efficiente e sicuro possibile.

La loro posizione conveniente in Via Esterna, 467, 55047 Seravezza LU, Italia rende facile raggiungerli, e offrono anche un servizio di consegna a domicilio per la tua comodità. Il negozio è accessibile in sedia a rotelle, con un ampio parcheggio dedicato per garantire un facile accesso a tutti i clienti.

I Magazzini Bracchi accettano una varietà di metodi di pagamento, tra cui carte di credito, carte di debito e pagamenti mobile tramite NFC. Questo rende facile e conveniente effettuare acquisti, indipendentemente dal metodo di pagamento preferito.

Le recensioni su Google My Business parlano da sole, con un totale di 186 recensioni e una media di 4.5/5. I clienti lodano la vasta selezione di prodotti, il personale cordiale e competente, e la facilità di effettuare acquisti nel negozio.

Recensioni di Magazzini Bracchi

Marco Zanardelli

1/5

Gentili Magazzini Bracchi,
Vi scrivo per esprimere il mio disappunto riguardo al mio ordine effettuato il 3 luglio 2024, del valore di 820€. Dopo aver verificato la disponibilità del prodotto e le tempistiche di spedizione con il vostro team, mi è stato assicurato che avrei avuto tutto il tempo necessario per ricevere l’ordine, dato che era destinato a un regalo da consegnare entro 15 giorni.
Tuttavia, il 4 luglio sono stato informato di un errore nella disponibilità e che il prodotto sarebbe stato disponibile solo a inizio agosto. Ho deciso di accettare il nuovo termine proposto e ho richiesto un piccolo gesto di scuse, come un gadget o uno sconto. Non ho ricevuto risposta e ho continuato a pazientare.
Il 20 agosto, ho ricevuto un messaggio confuso riguardo a un'altra chiamata e ho cercato di contattarvi per avere aggiornamenti, ma sono stato informato che la comunicazione avviene solo tramite WhatsApp. Ho seguito questa indicazione, ma senza ricevere risposte. Ho anche inviato email all’ufficio principale chiedendo di essere contattato da un responsabile, ma senza successo.
Non avendo ricevuto alcuna spiegazione o aggiornamento, mi chiedo se ci sia davvero interesse da parte vostra nel mantenere la fiducia dei clienti. Chiedo urgentemente di essere contattato per risolvere questa situazione e chiarire le strane pratiche commerciali che sembrano essere in atto.
In attesa di un vostro rapido riscontro,
Cordiali saluti
Marco

Han Krebbers

1/5

2 mesi fa ho ordinato un green egg barbecue tramite il webshop di Magazzini Bracchi. Aspetto ancora il prodotto, ormai sono passati 2 mesi. Il prodotto non è ancora spedito perche manca il piede e senza piede non si può usarlo. Nel frattempo non rispondono al telefono. C’è un numero che sarebbe raggiungibile solo 4 ore al giorno ma nessuno risponde. Mi hanno detto de scrivere su whatsapp ma senza risposta. Non mi aggiornano dello stato della spedizione.
Tutto sommato: si vende un prodotto che non è completamente disponibile. E poi non si è raggiungibile per risolvere nemmeno la cortesia di aggiornare il cliente. Poco deluso 🙁

Lara Bernardini

1/5

Ho effettuato un acquisto online con materiale disponibile in 6-7 giorni lavorativi come affermato dall'addetta degli acquisti online.
Sono passati 22 giorni LAVORATIVI dall'acquisto e ancora non ho ricevuto il materiale. Le risposte alle mail di sollecito arrivano con tempi molto lunghi, anche di giorni. Pessimo, chiederò un rimborso.

Friedr Morandell

5/5

Ho acquistato in questo negozio online un frigo Smeg a un prezzo scontato. Il prodotto è arrivato in perfette condizioni nei tempi previsti. Assistenza disponibile

gianni rossi

2/5

Posto bello. Purtroppo c è gente incompetente a lavorarci . Non sanno nemmeno quello che stanno vendendo .

Giulio Barbato

5/5

Acquisto online. Vendono i marchi più noti a prezzi più che competitivi. Personale cortese e disponibile.

Elena Viani

1/5

Ordinato e ricevuto ordine parzialmente sbagliato, colore di un prodotto errato, richiesto cambio, inizialmente disponibili poi...piu' sentiti......

Laura Piazza

5/5

Acquisto online. Comunicazione eccellente: molto gentili e risposte rapide e precise (umane, non automatiche). Avevano disponibile a magazzino uno smalto Farrow & Ball originale (non molto diffuso) ad un prezzo equo. Spedizione rapidissima con ottimo imballaggio. Lo consiglio