Louis Vuitton Napoli - Napoli, Città Metropolitana di Napoli

Louis Vuitton Napoli è una prestigiosa boutique situata al cuore di Napoli, in Via dei Mille, 2. Il negozio offre una vasta gamma di prodotti di lusso, tra cui pelletteria, accessori di moda, profumeria, scarpe e occhiali da sole.

Con un'elegante e sofisticata atmosfera, il negozio Louis Vuitton di Napoli è il luogo perfetto per gli appassionati di moda e di stile che cercano un'esperienza di shopping unica e indimenticabile. Gli interni del negozio sono stati progettati per riflettere l'eleganza e la raffinatezza della marca, offrendo un'esperienza di shopping senza pari.

Il negozio offre una serie di servizi, tra cui consegna a domicilio, ritiro in negozio, acquisti in negozio, servizi in loco, consegna in giornata, ingresso accessibile in sedia a rotelle, accettazione di assegni, carte di credito e di debito, pagamenti mobile tramite NFC, e naturalmente la possibilità di acquistare i prodotti direttamente in negozio.

Il personale altamente qualificato del negozio Louis Vuitton Napoli è sempre a disposizione per fornire assistenza e consulenza sulla scelta dei prodotti, offrendo un'esperienza di shopping personalizzata e su misura per ogni cliente.

Il negozio ha ricevuto un totale di 913 recensioni su Google My Business, con una media di valutazione di 4.5/5. Questo testimonia la qualità del servizio offerto e la soddisfazione dei clienti che hanno avuto l'opportunità di fare shopping presso questo prestigioso negozio.

Recensioni di Louis Vuitton Napoli

rosanna rauso

1/5

Mi sono recata presso il negozio Louis Vuitton di Napoli per comprare una “Speedy Bandoulière 30” lo scorso 20 luglio, non essendo disponibile in negozio ho deciso di ordinarla, sempre tramite la boutique, e di farla arrivare con corriere direttamente a casa mia.
La spedizione è stata veloce in quanto la borsa in appena 5 giorni mi è stata consegnata e da una prima occhiata sembrava fosse anche integra, ma dopo neanche una settimana quando decido di indossarla per la prima volta mi accorgo che la zip non funzionava in quanto non apriva e chiudeva correttamente. Decido dunque di tornare al negozio poiché la borsa è coperta di garanzia.
Al negozio trattengono la borsa per circa 3 settimane, trascorso questo tempo vengo contattata per il ritiro in quanto a loro dire il problema era risolto, ma invece così non era poiché stesso nel negozio mi accorgo che la zip presentava ancora lo stesso malfunzionamento. Il personale della boutique questa volta mi riferisce che la borsa dovrà essere spedita a Parigi dove risolveranno il problema con tempistiche di circa un mese.
Ci tengo a precisare che il personale è stato molto gentile e disponibile ma da un marchio prestigioso come Louis Vuitton mi aspettavo un trattamento decisamente migliore e risolto in un tempo minore in quanto da più tre mesi ancora non ho materialmente potuto godermi dell’acquisto.

Anna Lodato

1/5

Posso dire che sono estremamente delusa? Riepilogo in maniera veloce: Entriamo e nessuno ci apre la porta o ci fa accoglienza, però ci fanno mettere in fila per il nostro turno.Ho chiesto di vedere un fashion bijoux e quando l addetta ha preso gli espositori gli articoli erano messi in malo modo, sembravano le bancarelle dei mercatini settimanali rionali ( prezzo base 360€!).Sembra quasi spazientita dopo 5 minuti.Scelgo un paio di orecchini ,mi ero studiata il sito vista la mia visita in boutique,ma l addetta non conosceva nessun modello ( per nome).Scelgo il mio articolo,mi indicano di andare a pagare in cassa comunicando il mio cognome e chiaramente la cassiera alza la voce per farsi sentire.Ci dà scontrino fiscale e scontrino di cortesia e ci dice di aspettare in un altro angolo ,esce un addetto alle vendite urlando di nuovo il mio cognome e prima di rendermi il mio acquisto mi chiede di visionare lo scontrino!Sapete cosa ho fatto quando sono uscita? Ho controllato ci fossero gli orecchini nel mio pacchetto.Confezione minimal.Esperienza pessima!

lucia cardinale

1/5

Rivolgersi a Napoli è come dire andare incontro consapevolmente ad incompetenza e sgarbatezza: ieri mattina mi sono recata al negozio in Via dei Mille, commessa presuntuosa e neanche informata sui prodotti che oggi si visualizzano anche online. Evitate e rivolgetevi a store dove almeno le commesse fanno il loro lavoro!

Silviana De furia

5/5

Darei 10 stelle, negozio strepitoso,accoglienza impeccabile.
Siamo stati serviti dal commesso Dario davvero una bellissima persona,attento e disponibile.
Ho risolto un problema alla tracolla della speedy 30 bauletto un moschettone si è bloccato e subito hanno provveduto a segnalare la riparazione.
Davvero molto soddisfatta

Federica Flaiani

5/5

La ragazza che mi ha assistito è stata un angelo! Disponibile, simpatica e dolce ha esaudito ogni mia richiesta. In questo negozio ci si sente a casa!

Rossella Rizzo

1/5

Delusa ed amareggiata. Cliente della boutique. Entro per acquistare un foulard.Entrata, mi dicono di entrare ed attendere commesso disponile. Vi era solo un cliente. Dopo un bel po’ esce commessa. Chiedo di vedere un foulard. Commessa poco empatica e sbrigativa. Ne fa vedere quelli esposti : tre! Scelgo e dico. Ovviamente mi consegna uno sigillato e per favore pacco regalo. Mi risponde : prego accomodatevi alla cassa, con aria sgarbata. Mi chiede quasi stufata, se sono registrata. Mi dice trovo tanti nomi come il suo. Mah. Finalmente mi trova. Paghiamo. Mi consegna il pacco. Arrivata a destinazione, apro il pacco: foulard non sigillato, senza busta. Ovviamente nemmeno pacco regalo. Che tristezza essere presi in giro, da marchio di tale livello. Pessimi.

Maria Manna

5/5

Confermo che non tutto il personale è cortese,ma io scarto prima di loro,nel senso che se vedo che non va....chiedo direttamente di essere seguita da un altra commessa.Infatti cerco sempre di andare da una in particolare che molto dolce,educata e sa fare bene il suo lavoro. I prodotti sono eccellenti non si discute!

Formazione

2/5

Locale pulito ma poco accogliente. Per pagare con il bancomat ci sono voluti 10 minuti. I clienti dovrebbero essere tutti uguali e la cortesia dovrebbe essere pane quotidiano.