Happy Casa Store Belpasso - Belpasso, CT

gabriele C.

Salve, giorno 24 pomeriggio mi reco nel punto vendita di Etnapolis per fare acquisti Premetto che sono cliente da anni e ho sempre trovato gentilezza e disponibilità sia in cassa che nei reparti. Purtroppo quel pomeriggio in cassa trovo una signora mai vista sgarbata e abbastanza acida nelle sua risposte solo perché mi sono permesso di far notare che in alcuni reparti c'è molta confusione ed il cliente trova difficoltà a capire il prezzo corretto. Chi non ha pazienza di stare al contatto con il pubblico cambi lavoro!

Simona G.

Dopo l'acquisto di una macchina per biscotti che non avevo potuto visionare in negozio,se non attraverso la confezione rigorosamente sigillata e poco illustrativa , mi sono recata in negozio per un reso accompagnato da scontrino fiscale. Subito la commessa ha apostrofato : non l'ha usata vero? Ma non si è accontentata del mio no continuando a supporre un utilizzo che non c'è stato. Ha chiamato una collega che che mi ha chiesto di ritornare dopo aver lavato la macchina e forse avrebbero fatto il reso. Quando ho risposto che non mi sarei disturbata tanto per sei euro e ho ribadito che non avevo utilizzato,hanno tra loro continuato a confabulare davanti agli altri clienti. Vorrei ricordare che il reso accompagnato da scontrino è un diritto del consumatore e che mostrarsi annoiati,prevenuti e saccenti in un lavoro a contatto con il pubblico va a danno del negozio. Pessima pessima esperienza

Michael T.

Salve oggi sono venuto per acquistare delle tende.. con il prezzo in offerta di 8.99€ , alla cassa è stato applicato il no sconto , quindi passava 16.99€ .. siamo andati con una commessa a vedere il talloncini , dove ci stava il prezzo di 8.99€ .. la commessa davanti a me .. prende il talloncini e li strappa .. il MANAGER , vedendo il tutto anziché darmi conferma ... Dichiara che il prezzo deve passare per intero ...

Spero vivamente che Happy casa , prenda provvedimenti perché io non ci metterò mai più piede , più vi farò bruttissima pubblicità..

Per qualsiasi informazione sono a vostra disposizione.. grazie mille

Peccato che non si può votare sotto lo zero

Marico70 M.

Oggi mi sono recata da happy casa ad Etnapolis x comprare un po' di roba. Ho trovato, come sempre, il personale gentile ma nello specifico volevo sottolineare la disponibilità e la cortesia di una ragazza di nome Roberta che mi ha supportato nella scelta dei miei acquisti e gentilmente mi ha assistita. Ottimo esempio di addetta alle vendite, brava!! Grazie.

Adriano P.

Buon assortimento e prezzi mediamente competitivi, ma non su tutto.

Salvo R.

Mai visto un bagno così: non ho fatto foto per decenza: escrementi incrostati nei servizi, carta igienica sparsa ovunque, persino un assorbente igienico al centro del bagno uomini… muri inguardabili… una incredibile vergogna, negozio da far chiudere immediatamente

Luca M. M.

Ottimo punto vendita happy casa, accessori, casalinghi, giocattoli, oggettistica e tanto altro, di tutto per le decorazioni natalizie ed accessori per l'estate

Julia L.

Ieri sera mi trovavo in questo negozio, guardavo gli sgabelli, prezzati male, cercando di capire il costo ma le misure non combaciavano. Arrivata alla cassa la signorina non saluta, prende lo sgabello lo passa dice il prezzo, mi fermo un attimo perché il prezzo era troppo alto rispetto ai prezzi che avevo letto. Non ho potuto dire niente, nemmeno tornare indietro e magari cambiare idea. Ho solo detto “ah era davanti al prezzo errato, pensavo…” mi ferma dicendomi “arrivederci” tirandosi lo sgabello dietro la cassa nel giro di 2 secondi precisi e prende le cose della signora dietro di me.
Una vergogna, anche io sono giovane e ho fatto questi lavori e non mi sono mai permessa di comportarmi così, sempre col sorriso in faccia.
Non tornerò più in questo negozio!