Fielmann – il tuo ottico - Reggio nell'Emilia, Provincia di Reggio Emilia

Irene Consolini

⭐⭐⭐⭐⭐ Un servizio eccezionale!

Siamo clienti di Fielmann da oltre un anno e ogni volta rimaniamo più che soddisfatti. Recentemente, abbiamo avuto bisogno di aggiustare un paio di occhiali da vista e di sistemare le lenti di un altro. La commessa Arianna è stata davvero fantastica: non solo ha ascoltato con attenzione i nostri dubbi, ma ha anche offerto consigli utilissimi su come gestire i problemi relativi ai nostri occhiali. Ci ha proposto diverse soluzioni, lasciandoci la libertà di scegliere come procedere.

Inoltre, avevo un paio di occhiali da sole molto rovinati, acquistati altrove, e in soli venti minuti Nohaila mi ha cambiato le lenti con una vasta scelta di colori, dal marrone al verde al blu, consigliandomi su quale fosse il più adatto al mio modello. Non solo, mi ha anche lucidato l’occhiale che ora sembra nuovo!

Il lavoro svolto da entrambe le commesse è stato impeccabile, sia per gli occhiali da vista che per quelli da sole. Non posso che consigliare Fielmann a chiunque cerchi un servizio professionale e di alta qualità. Grazie mille!

Patrizia Marino

Circa 1 anno fa ho acquistato degli occhiali progressivi nel negozio fielmann di La Spezia. Premetto che uso lenti progressivi ormai da circa 10 anni e mi sono trovata bene ma questa volta sin da subito ho avuto difficoltà nella visione sia da vicino che da lontano. Sono ritornata diverse volte al negozio per questo disagio ma non hanno mai trovato soluzioni finché un giorno lo trovo chiuso definitivamente. Ma circa 1 mese mi trovo nel negozio di Reggio Emilia per acquistare lenti a contatto per mia figlia che lavora li. Mi trovo a parlare con Aurora e noto subito la gentilezza e professionalità di questa ragazza e provo a raccontare della mia esperienza negativa al negozio di La Spezia. Subito si mette a disposizione per cercare la soluzione di questo mio disagio e inizia con un controllo della vista e poi guarda la centratura e poi mille prove e poi conclude dicendomi che quelle lenti non sono centrati perfettamente e la mia montatura non è adatta al mio viso.... Conclusione:mi rifà tutto l occhiale exnovo perché in garanzia. Stamattina sono andata a ritirarlo e ringrazio infinitamente Aurora perché grazie a lei e alla sua professionalità oggi non ho più il disagio che per tutti questi mesi mi affliggeva... Che dire di questa esperienza? Consiglio a tutti il negozio fielmann di Reggio Emilia e se avete modo di trovare Aurora sappiate che siete in ottime mani.... Grazie ancora.

laura stronati

Vorrei condividere la mia esperienza che definirei il top! Vado in negozio e vengo accolta con molta gentilezza da Nohaila che si è presa carico di seguirmi in ogni passo. Scelgo la mia montatura, misurazione della vista e si procede. Purtroppo non si potevano montare le mie lenti su quella montatura e sono tornata a sceglierne una diversa, seguita sempre da Nohaila. Oggi sono andata a ritirare i miei occhiali e sono stata accolta da gentilezza e dolcezza. Difficilmente si trovano persone che lavorano al pubblico e che ti accolgono con sorrisi e gentilezza oltre che alla professionalità. Nohaila per me è stata veramente il top .

Stella Pizzetti

Sono ritornata recentemente nel negozio di Reggio Emilia, dopo una prima esperienza positiva di qualche anno fa. Nohaila mi ha seguita e consigliata nell'acquisto e nella scelta delle lenti con attenzione e professionalità. Ho apprezzato tanto la gentilezza e la collaborazione degli altri commessi

Alberto Spadoni

Sono entrato nel negozio Fielmann per la prima volta e per curiosità, per vedere qualche nuovo modello di occhiali da vista. Ho trovato molto assortimento, molti articoli interessanti. Ho avuto il piacere di essere accolto da personale cortese e in particolare sono stato seguito da Arianna, una ragazza molto disponibile e gentile che mi ha accompagnato, dopo aver controllato sia la gradazione dei vecchi occhiali che la mia vista con una visita accurata. Alla fine oltre l’ occhiale da vista, mi sono fatto fare anche un occhiale da sole. Esperienza molto positiva, per attenzione al cliente e per assortimento di prodotti ed ampia scelta delle lenti. Voto massimo ad Arianna che mi ha seguito e consigliato al meglio! Assolutamente consigliato! Grazie

Valentina Manna

Vorrei dedicare una recensione in merito alla mia esperienza presso il negozio Fielmann di Reggio Emilia.
Ho avuto modo di conoscere la professionalità degli operatori a settembre 2023.Sia il ragazzo Stefano (responsabile) che la ragazza Nohaila hanno accolto me e mia figlia con molta gentilezza e rispetto, dedicando tutto il tempo necessario per la scelta dell'occhiale. Mia figlia ha acquistato un occhiale che tutt'ora indossa e di cui è molto soddisfatta. Ogni qualvolta è stato necessario l'intervento sull'accessorio, Nohaila ha sempre accolto la richiesta mostrandosi pronta e puntale.
Il punto forte della politica del negozio consiste nella qualità degli occhiali e della garanzia che offrono al cliente.
La gentilezza, disponibilità e accoglienza del personale poi, nel mio caso ha fatto la differenza facendomi prendere la decisione di acquistarne uno anche per me(giugno 2024).
Nohaila si è mostrata dolce e paziente, comprendendo anche la mia difficoltà nella scelta dell'occhiale (che fatico ad accettare), venendomi anche in aiuto nella scelta.
Consiglio vivamente il negozio, che gode della mia stima grazie alla professionalità degli operatori, in particolar modo di Nohaila.

Marcella Denaro

Entrata per la prima volta in fielmann e accolta con tanta gentilezza. Vi onsiglio il negozio, che gode di un' ampia scelta di occhiali, per non parlare poi della qualità prezzo-lenti. Sono molto soddisfatta e vorrei ringraziare la professionalità degli operatori, in particolar modo di Nohaila, che mi ha guidata nella scelta degli occhiali.

Marina Vannini

Sono cliente del negozio Fielmann di Reggio Emilia da anni e mi sono sempre trovata bene. Sono stata sempre accolta da personale molto disponibile ed anche la qualita' dei prodotti e' sempre stata eccellente.
In merito all'ultimo acquisto effettuato alcuni giorni fa sono stata servita da Nohaila che si e' dimostrata molto gentile, paziente e disponibile, oltre che molto professionale. Lo consiglio vivamente.