Expert Mallardo Sant'Anastasia - Sant'Anastasia, Città Metropolitana di Napoli

Lux

Entriamo per comprare una stampante e chiediamo consigli all'addetto essendo completamente ignoranti in materia e il commesso ci risponde :《 che vi posso dire vedete voi》chiediamo un consiglio tra stampante ad inchiostro e a laser e nuovemente 《che vi posso dire vedete voi》ovviamente in toni molto maleducati e infastidito dalle nostre richieste ovviamente visto che un addetto a quel settore non ti vuole dare nessuna informazione per i prodotti che vende ci informero su internet e la compreremo online ovviamente non da expert

Mauro Serzio

Tecnici mandati da expert mallardo svogliati, presuntuosi e incompetenti.
Alla fine hanno preteso anche più soldi di quanto dovevano da tabella.
Invece di 35euro al metro hanno preteso ben 50euro.

Hanno montato la macchina esterna in un posto orribile
Sono nauseato

Marina Paparo

I miei più sinceri complimenti ad Angelo,Francesco e Andrea del reparto telefonia per la grande disponibilità, professionalità e competenza ,competenze tanto richieste da noi clienti e non sempre scontate,GRAZIE RAGAZZI.

Stefania Stefania

Personale molto simpatico competente e professionale (qualità rare al giorno d'oggi).
Ci torno sempre con piacere.

Arcangelo Labo

Reparto pc e telefonia, gli incaricarti di questo reparto se gli chiedi qualcosa o un aiuto e dopo diverse volte che glielo chiedi sembra che ti stiano facendo un favore a risponderti , il signore del reparto pc era così impegnato a chiacchierare con i suoi colleghi che nemmeno mi ascoltava , non è la prima volta che mi succede in questo punto vendita ed ogni volta si presenta sempre lo stesso disagio. Non ti dico alle casse , in fila con altre 10 persone , un solo ragazzo alla cassa e gli altri a prendere il caffè e a chiacchierare , noi in fila ci dicevamo tutti ma stessa cosa “ questi non se ne fregano proprio di noi “.
Poca professionalità e cura del cliente zero . A mai più !

Giuseppe Panico

Reparto telefonia chiedo per una pellicola sul mio iPhone 15 proMax mi propongono quella che mettono loro a idrogel 20€.

Ritorno giorno dopo per far notare che si era alzata nei bordi e l’addetto me la sostituisce riapplicandola senza gel , risultato inquietante.

Ritorno giorno dopo per stesso problema me la sostituiscono devo dire risultato finale buono ma purtroppo dopo 5 giorni stesso problema, ritorno facendogli notare il difetto e mi viene detto che loro non possono farci nulla e che già era un fatto positivo che ero ritornato dopo 5 giorni .

Alla mia domanda del perché la pellicola si alzasse mi rispondono che non lo sapevano al che gli dico di organizzarsi e di mettere gente competente. Risultato finale il responsabile della telefonia si innervosisce e mi strappa la pellicola dal display senza né rimetterla e ne facendo il reso dei soldi spesi.

Per niente professionali, poco attenti, antipatici e chi più ne ha più ne metta.

Negozio senza una figura di direttore o responsabile con cui parlare.

Prima ti propongono il loro prodotto compreso l’applicazione (pellicola a idrogel) e poi dicono che loro non effettuano l’applicazione ma lo fanno a titolo di cortesia.

Poi si lamentano che la gente acquista online dai grandi e-commerce.

Felice Panico

Negozio non molto fornito,in qualsiasi momento ti rechi sul posto,per chiedere o comprare le offerte da volantino sono sempre sprovvisti delle stesse.

marcoema 360

4 giorni fa,io e mia madre siamo andati a comprare un controller della nacon, e buttammo lo scontrino, tornati a casa riscontrammo un problema con un gioco e capimmo che il controller non funzionava. Tornati per cambiarlo, anche se non avevamo lo scontrino, avevamo la data e l'ora dell'acquisto col prezzo. Ma il signore rifiutò e non ce lo cambiò. Che scortesia!