Expert Cascino Palermo - Palermo, Città metropolitana di Palermo

Rosalia V. M.

Da recente ho acquistato un dispositivo nel vostro negozio ed é doveroso da parte mia lodare tutto il personale che ivi svolge la propria attività lavorativa. Tutti i dipendenti infatti si sanno interfacciare in modo gentile e professionale con la clientela. Tuttavia un ringraziamento speciale vorrei farlo ad un dipendente di codesta azienda dal nome Russo Pietro che è un impiegato altamente qualificato, che sa interfacciarsi in modo gentile ed esaustivo con la clientela, oltre ad essere molto disponibile, esaustivo, gentile e cortese con i clienti, ha anche un' eccellente preparazione dal punto di vista tecnico, infatti da informazioni corrette e precise ai clienti, riuscendo a conquistare la fiducia di questi ultimi, virtù indispensabile nel mondo delle vendite.

carmelo L. P.

ESPERIENZA ALLUCINANTE !
SCONSIGLIATISSIMO !
Scrivo al solo fine di dare una corretta informazione,
e con la speranza che quello che è successo a me non succeda più a nessuno ..

Martedì 26 Novembre mi reco in negozio per ritirare una aspirapolvere, pagata IN ANTICIPO e munito della relativa fattura di acquisto .

Appena arrivato esibisco la fattura all'unico addetto presente al reparto cassa,
e gli dico che devo ritirare l'articolo in questione .

Mi viene risposto di aspettare .

Passano i minuti e sopraggiunge un'altra collega che visiona a sua volta la fattura , mi dice nuovamente di attendere e chiama al microfono
"l' addetta al reparto", a sua volta
" impegnata " con altri clienti .

Finalmente questa " addetta di reparto " si degna di avvicinare e per la TERZA VOLTA ALLA TERZA PERSONA DIVERSA MOSTRO LA FATTURA DI ACQUISTO DELL'ASPIRAPOLVERE ...

Mi viene finalmente riferito, in tono quasi canzonatorio e con un atteggiamento indisponente,
che devo scendere io personalmente al
" ritiro merci " e MOSTRARE PER LA QUARTA VOLTA LA FATTURA AL QUARTO SOGGETTO DIVERSO ...😂😞

Finalmente riesco nell'intento di " impadronirmi " dell'aspiravolvere ,
dopo avere ATTESO MEZZ'ORA per una SEMPLICE INFORMAZIONE
che mi poteva essere fornita anche dall'UNICO addetto alla cassa presente alle 18,33, ora in cui ho mostrato per la prima volta la fattura ...

Personale poco preparato e soprattutto molto poco educato ,
procedure di consegna ridicole e arzigogolate , confusione totale tra area vendite, bancone delle casse e addetti al reparto ...

Spero di essere stato particolarmente sfortunato, e attendo le SCUSE di chi dirige questo negozio, nel quale
SCONSIGLIO ASSOLUTAMENTE DI EFFETTUARE QUALSIASI TIPO DI ACQUISTO .

ANNARITA D. S.

Sono rimasta davvero colpita dalla cordialità e professionalità del personale di Expert. Sin dal mio ingresso in negozio, sono stata accolta con un sorriso e un atteggiamento disponibile. Gli addetti alle vendite si sono dimostrati estremamente preparati, guidandomi nella scelta del prodotto più adatto alle mie esigenze senza mai essere invadenti.

Ogni domanda ha ricevuto una risposta chiara e dettagliata, con consigli utili e trasparenti. È evidente che l’attenzione al cliente è una priorità per loro, e questo fa davvero la differenza. Grazie a questa esperienza, Expert è diventato il mio punto di riferimento per gli acquisti tecnologici.

Consigliatissimo!

M G.

Stavo comprando un SSD in offerta dopo aver pagato ed averlo uscito dalla custodia antifurto mi accordo che era stato aperto (fortunatamente ero ancora dentro il negozio e non a casa) l'ho restituito perche' non si comprano cose del genere usate o manomsse da altri, purtroppo era solo uno in offerta e si doveva ordinare ma sarebbe arrivato un mese dopo. A voi le conclusioni.

Spino C.

Scelgo sempre Expert per i miei acquisti. Menzione particolare a Federica che ha risolto un problema con un prodotto che avevo acquistato e ai Cassieri Angela e Gianluca per essere sempre disponibili,gentili e sorridenti.
Consiglio questo negozio per l'attenzione al servizio cliente e per la convenienza delle offerte. Complimenti !

Irene F.

Esperienza molto positiva, il personale è garbato e cortese, specialmente Gloria che è stata davvero brava nel consigliare ciò che mi occorreva, il direttore é stato davvero gentile e disponibile anche nel farmi il finanziamento per il prodotto acquistato. Sicuramente tornerò ad acquistare altro.

Federica M.

Sabato 14/09 accompagno i miei genitori in giro per l'acquisto del frigorifero, piano cottura, aspirapolvere e climatizzatore. Giriamo quasi tutti i centri della città. Per un motivo o per un altro non riusciamo ad acquistare nulla. Il giorno dopo ricominciamo la ricerca, fino al punto di accontentarci di quello che avevamo visto nei vari centri.
Do un'occhiata su internet e mi salta all'occhio l'ultimo che ancora non avevamo visitato.
Arriviamo in Via Generale di Maria e attendiamo l'apertura alle 17.
Entriamo e già da lontano vedo il frigorifero che cercavamo! Veniamo accolti da Giovanni che da quel momento ci ha seguito per l'acquisto degli altri elettrodomestici. Abbiamo trovato tutto per le nostre esigenze.
Da lì concludiamo l'acquisto con Angela, molto paziente, gentile, disponibile e molto professionale.
Torno in negozio 3 giorni dopo per usufruire di un buono. Parlo prima con Marzia e dopo con Marco, entrambi cordiali e in gamba. E anche quel giorno esco col sorriso, contenta dell'ulteriore acquisto fatto.
Tornerò sicuramente in futuro per altri acquisti.
Grazie per tutto

Daniele M.

Negozio top e punto di riferimento per la città senza dover prendere la macchina e andare nei centri commerciali. la gentilezza, educazione e disponibilità del personale sono uno dei punti di forza di questo negozio soprattutto alle casse e delle ragazze del reparto piccolo elettrodomestico e informatica .