Cartier - Lugano

Bre S.M

La Boutique Cartier è meravigliosa, personale gentilissimi e disponibile per ogni richiesta. Li porto il miei orologio quando ne ho bisogno semprevli da loro .Il marchio Cartier per me è di sicuro il migliore di tutti .I ❤️Cartier ?✨️✨️✨️

Liccy Yan

Sono stata con le mie amiche il 11 aprile 2024 ad acquistare il braccialetto love cartier a Lugano.
Fatto sta che il sales ci ha rifiutato tre volte la richiesta di avere ognuno di noi la sua fattura ha voluto farci una sola fattura per comodità o cosa che tuttora non abbiamo capito.

Ciò ci ha portato un gran danno al rientro a milano causandoci una multa salata tutto per colpa di una fattura intestata a una sola persona e che questo superava il consenso di denaro verso Svizzera. Ma braccialetti sono di tre persone DIVERSE e ognuno pagava la sua parte eppure chiesto ben tre volte al sales di separarci!
E la cosa più delusa sta che cartier questa grandissima marca di lusso in un reclamo tramite e-mail facendo pure nome del sales non ci hanno proprio dato retta neppure una minima spiegazione. È così che funziona questo mondo? Loro continuano a guadagnare e il danno che portano agli altri non dovrebbero pagare?!

chasto bruno

Punto di riferimento per il lusso, dei vari prodotti del marchio. Nonostante una spesa irrisoria, per un refill penna, di 8chf, servizio molto curato, professionale, gentilezza, totale, come avessi fatto acquisti importanti. Ottima sicurezza, arredamento curato.

Andrea Melis

Cordialità e professionalità, pienamente soddisfatto!

Luciana Caldelari

Mi sembrava di essere una regina. Sono una donna normale come tutte quelle che ci sono in giro. Ho portato i miei orecchini da riparare e oggi sono andata a riprenderli. Erano stupendi come nuovi. Il commesso mi saluta molto gentilmente E mi invita a sedermi perché stava aspettando che la fattura uscisse dalla stampante. Con mio grande stupore e basita il commesso gentile mi spiega che la Boutique Cartier e mi ha offerto la riparazione dei miei orecchini.
Non so cosa dire però la professionalità e la gentilezza di questi operatori della boutique Cartier di Lugano è mmensa. Grazie di cuore a tutti quelli che lavorano presso questa boutique. E buon San Valentino a tutte proprio a tutte le persone della boutique. Avete un amore immenso nel cuore. Grazie Luciana Caldelari

Giada Pappalardo

Purtroppo ho avuto un'esperienza negativa e vorrei condividerla per mettere in guardia altri consumatori. A Gennaio ho acquistato il bracelet love piccolo presso la boutique di Lugano. Ad Aprile me lo ritrovo aperto e penzolante dal polso dopo un utilizzo a intermittenza (indossato saltuariamente). Torno in boutique, spiego l'accaduto e l'addetto alle vendite e mi liquida dicendo che è normale e che i bracciali di questo tipo vanno avvitati settimanalmente. Insisto, glielo faccio vedere e si rende conto che il sistema di apertura e chiusura è rotto. Da un bracciale di questo valore non mi aspetto che si distrugga dopo un paio di mesi. Lo manda in assistenza. Lo tengono per 3 mesi. Al telefono, prima di andarlo a prendere chiedo che mi venga inviata un certificato di garanzia a decorrere dal momento della nuova consegna perchè sinceramente non mi fido più a indossare questo bracciale sfortunato. Mi dicono si si. Non arriva nulla. Vado di presenza e l'addetto alle vendite dice che non riesce a stamparlo ma mi assicura che lo avrebbe inoltrato il giorno stesso. MI fido trattandosi di una azienda apparentemente seria, ritiro il bracciale e vado via. Il certificato non è mai arrivato nonostante vari solleciti telefonici e via email. Davvero poco seri, trattata a pesci in faccia.

Utente

Cartier, un nome, cultura e storia straordinaria, l'eccellenza che prende per mano la raffinatezza, sempre accompagnata dall'eterna eleganza. Un luogo d'eccellenza perché qualunque oggetto tu scegli si trasforma in una sinfonia di bellezza su di te. Dal Parfum "Must de Cartier" il più elevato ed elegante, all'alta gioielleria.
Cartier e un piccolo must nella vita.
Grazie Cartier

Vincenzo Caci

Prodotti di grande eccellenza, cortesia e servizio di classe