Bottega Velasca | Homme | Chaussures - Paris

cristiano esposti

Elisa e Thomas sono stati gentilissimi accogliendomi in negozio, dopodiché sono stato seguito da Elisa, che con pazienza e professionalità mi ha accompagnato nell'esperienza d'acquisto.

domenico carlucci

bel negozio con ottimi prodotti.
Lo staff "super". Gentilissimi e "client friendly"

MARIA LUISA VILLA

Bellisimo negozio e la ragazza che lo gestisce é molto cordiale e professionale

Carmine Villani

? negozio e prodotti perfetti

Filippo Teodoro

Super, grazie mille!

Théo

Je suis allé en boutique chez Velasca pour essayer un modèle précis sur lequel j’ai eu un coup de cœur, mais celui-ci n’étant pas en stock. On m’a proposé d’essayer un modèle similaire, ce qui n’a pas dissipé mes doutes. Le vendeur m’a alors suggéré de commander les deux paires pour les essayer en magasin et m’assurer de mon choix.

Cependant, lorsque j’ai rappelé ce matin pour procéder à la commande, on m’a demandé de payer en avance les deux paires, avec la promesse d’un remboursement ultérieur pour celle que je ne choisirai pas. Compte tenu du prix de la paire, je trouve que cela n’est pas à la hauteur d’une marque qui prétend offrir un service haut de gamme, quand je lis certains commentaires je vois que je ne suis pas le seul à être déçu …

Malgré insistance, aucune solution ne m’est proposée par le vendeur, j’ai du mal à percevoir l’intérêt d’avoir une boutique pour proposer un service client aussi déplorable : ce qui me dissuade même d’acheter la paire sur internet … une vente facile perdue …

Pour info, la paire qui m’intéresse coûte 400€, eh oui c’est tout a fait normal de demander à un client de débourser 800€ avant même de pouvoir les essayer, on marche sur la tête !

Dias Anais

Tout d’abord, j’aimerais partager mon expérience lors de ma unique et dernière visite en magasin à Paris, il y a deux ans. Malheureusement, mon copain et moi avons été confrontés à une dame blonde qui m’a laissé une mauvaise impression de la marque, malgré la qualité des produits. Mon copain avait déjà acheté les derbies Cumenda en noir et hésitait à se laisser tenter par la version marron, d’où notre visite.

Cette dame a été très désagréable et hautaine. J’étais choquée : elle nous a volontairement ignorés et a choisi de prendre en charge ses clients selon ses préférences. Heureusement, un jeune homme a perçu notre malaise et nous a pris en charge. Après avoir lu d’autres commentaires, je constate que je ne suis pas la seule à avoir subi une telle attitude de la part de cette dame. D’ailleurs, d’autres clients étaient également choqués par son comportement dans la boutique. Au final, mon copain a commandé les derbies sur le site web avec un kit d’entretien du cuir, car sa taille n’était plus disponible en magasin.

Pour ma part, j’hésite à acheter des bottes sur le site, car ce mauvais souvenir me laisse mitigée.

À l’époque, les prix tournaient autour de 220 €, et maintenant, ils sont d’environ 350 € pour ces derbies, ce qui représente une augmentation considérable. J’espère que la marque a pris des mesures pour améliorer le bien-être des animaux et des travailleurs.

Cela dit, je trouve que les chaussures sont très belles, bien qu’elles aient une durabilité moyenne (elles peuvent marquer assez rapidement). Elles conviennent parfaitement si vous avez de nombreuses paires et souhaitez les porter une fois par semaine.

Ma note reflète le service en magasin ; sinon, les chaussures mériteraient 3,5 étoiles.

J’espère que mon avis vous aidera dans votre décision d’achat.

Omar Elsada

Un véritable coup de cœur pour cette boutique! Les chaussures sont d’une qualité exceptionnelle. Excellent rapport qualité prix. Je recommande vivement !