Biciclette Rossignoli Milano - Milano, Città metropolitana di Milano

Michela Zaninello

Ho comprato una bici nuova ( da donna ) per portare a spasso me e la mia bimba. Quindi oltre alla bici anche il seggiolino. Purtroppo la bici ha avuto subito un problema dovuto a dei dadi non chiusi correttamente. Ero un po’ amareggiata perché ho rischiato di cadere. Ho contattato subito il negozio che in 24 ore è venuto a casa per sistemare il tutto.
Devo ammettere che sono stati gentili e non hanno esitato. Non metto 5 stelle perché la bici ‘doveva’ uscire dal negozio perfetta ma direi che hanno recuperato egregiamente e con una gentilezza e una disponibilità rara. Errare è umano!
Grazie a tutti i ragazzi, Cesare che nell’acquazzone è venuto a casa e Matteo che mi ha supportato e sopportato via messaggi.

Fabrizio Costi

Ottima Competenza al servizio del Cliente.
Sono stato veramente soddisfatto del servizio e della competenza e gentilezza di tutti all’interno del negozio.
Dovevo cambiare le scarpe da ciclismo e montare da quelle vecchie a quelle nuove dei tacchetti particolari e ci sono riusciti subito senza problemi.
Insomma super consigliato!!
Bravi continuate così!

Danilo Maiellaro

Ci tenevo a lasciare una recensione positiva in quanto avevo un problema ai freni di una eBike Bianchi comprata a maggio in un altro negozio e dopo 1 mese ( tra monitoraggio, test, ecc) sono arrivati alla conclusione con Bianchi circa la difettosità dei freni stessi che perdevano olio sui dischi e rendendoli per nulla affidabili in fase di frenata. Un riconoscimento anche all’assistenza in garanzia di Bianchi per aver riconosciuto il problema ed inviato dei freni nuovi marchiati shimano e non più promax. Una menzione a Cesare per avermi sempre aggiornato sullo stato di avanzamento e la pazienza.
Grazie!

Dora Sigona

Negozio storico dove si percepisce la passione di chi ci lavora
Persone preparate ma soprattutto gentili qualità rara. Vastissima gamma di prodotti e accessori tecnici. Giorgio top!! Giuliana e Dora

Marco Tarchini

La soddisfazione personale e' acquistare il prodotto desiderato.
La soddisfazione del cliente e' nel DNA di Rossignoli.
5 stelle sono restrittive.
Grazie Cesare & Team Rossignoli

G:ovann: ;

Queste estate siamo andati a Rossignoli per comprare una Bianchi.
Abbiamo chiesto di impacchettarla così la potevamo portare in Svezia dove abitiamo.

Il pacco era arrivato in ottima forma.
Ma quando lo abbiamo spacchettato e tolto la plastica di sicurezza siamo rimasti dispiaciuti.
Sul tubo superiore che era coperto di più di un strato di plastica, c’era un sgraffio.
Questo danno non può essere causato dal viaggio.
Semplicemente, qualcuno ha visto che c’era un sgraffio e poi la stessa persona lo ha coperto con la plastica protettiva.

Certamente non sono tanto felice anche se non ha avuto effetti negativi sulla prestazione della bici. Però, se ho pagato il prezzo per una NUOVA bici, allora voglio anche ricevere una NUOVA bici!
Il nostro meccanico Svedese ci ha detto che questo comportamento non è professionale.

In più abbiamo ricevuto i nostri parafanghi. Però non andavano neanche bene per la bici che abbiamo comprato 🙁

Christian Pace

Passato per la seconda volta nel punto di via Andrea Solari, si riconfermano la gentilezza, la bravura ed il prezzo onestissimo. Consiglio a tutti di non andare nelle grosse catene di vendita ma di passare direttamente da qui, non ti trattano da cliente rompi scatole ma da persona e risorsa per la loro passione e lavoro. Tornerò sempre senza nessuna divagazione da altri ciclisti.

Pasquale Carfora

Qualità, professionalità, esperienza al servizio del cliente. Molto forniti di ricambi ma anche di bici per ogni esigenza