Gioielli di Valenza- Roma Prenestina - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

Fabietto 80

Sono stato oggi in questo punto vendita dove ad accogliermi ho trovato due commesse da subito disponibili senza l'invadenza che spesso trovo nei negozi, ma lasciandomi la tranquillità di vedere i prodotti in vetrina senza pressioni. Dovevo fare un regalo per i 50 anni di mio cognato e a servirmi é stata Francesca che con la sua gentilezza e anche pazienza mi ha aiutato nella scelta e ha confezionato con cura l'orologio che ho
comprato.
Grazie mille!!

flavia mancari

Ad ottobre dello scorso anno, mio padre ha acquistato per me come regalo di compleanno un anello dal valore di circa 700,00 € presso il negozio Gioielli di Valenza del cc Gran Roma.
Un mese fa (quindi dopo nemmeno un anno di vita) l'anello in questione d'oro bianco è diventato totalmente giallo. Si sa che i gioielli rodiati hanno questo tipo di problematica, ma dopo solo un anno trovarlo già così risulta assurdo soprattutto se mettiamo a confronto un anello del genere con un semplice anello di Amen da 30€ che ad oggi mantiene ancora tutta la sua brillantezza dopo anni. Ma può capitare...porto il mio anello presso lo stesso negozio e mi viene detto che andava fatto rodiare nuovamente. Oggi vado a ritirarlo e mi chiedono € 12,00 per la commissione. Sia chiaro non è per la cifra irrisoria, ma è per il fatto di come un azienda così grande possa scendere così in basso per pochi spiccioli. Ripeto, l'anello non aveva nemmeno un anno di vita e vista la spesa sostenuta, almeno per la 1 rodiatura, mi aspettavo fosse in garanzia. A paragone stroili oro non ci ha pensato due secondi a cambiarmi totalmente una cavigliera da 40 euro che si era scurita con il passar del tempo. A volte la cura del cliente è importante, nei gesti e nelle attenzioni rivolte. Come la gentilezza della commessa che mi ha detto quanto segue" questo anello purtroppo è la prima cosa che devi togliere quando entri dentro casa" quindi se mi capita di lavarmi le mani in giro (soprattutto in questo periodo) devo avere l'ansia di perderlo perchè se no diventa giallo. Il mondo è pieno di gioiellerie valide per fortuna, sicuramente per i prossimi acquisti eviteremo questo marchio.

Daniele Dionisi (Danguru)

Ottimo acquisti e ottimo prezzi ! Sono andato ad acquistare un anello per la mia ragazza e sono stato accolto con un bel benvenuto. Devo ringraziare chi mi ha aiutato a scegliere una commessa gentilissima e precisa, grazie Juana per l’aiuto e grazie a Gioielli di Valenza.

Umberto Petroselli

Personale molto professionale e disponibile con i clienti. Prezzi molto buoni.

Mavie Fuoco

Top

Daniela Grosu

giuseppe venditti

anita di lorenzo