Ray-Ban Roma - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

INES ROGAZZO

Mi dispiace far presente che in data 14/9/2024 mi sono recata nel negozio Ray ban di Via del corso rm per acquistare 2 lenti polarizzate per miei occhiali mod Frank pagate anticipatamente n scontrino ti 991eco11470 . Mi era stato riferito che Max entro 10 gg lavorativi mi sarebbero state consegnate . I primi gg di Ottobre mi sono recata in negozio per avere notizie in merito alla consegna . Non erano ancora pronte e che sarei stata avvisata a mezzo telefono quando sarebbero arrivate . Devo spiacevolmente constatare che dopo 34 gg ancora non mi e’ stato comunicato nulla per la consegna. Pensavo che recandomi per l’acquisto delle lenti nel Vs negozio ufficiale sarei stata trattata in modo professionale e sollecito mentre devo constatare un servizio carente e poco professionale nei confronti di una cliente non in linea con il Brand della Rayban . Saluti Ines Rogazzo

luigi cerini

Ho acquistato un paio di rayban meta presso il centro Ray-Ban Roma e sono rimasto davvero soddisfatto! Il personale è stato estremamente disponibile e professionale, sempre pronto a rispondere a ogni mia esigenza con cortesia e pazienza. Un ringraziamento speciale va a Samuela, che mi ha seguito con grande attenzione e gentilezza. Un’esperienza d’acquisto davvero eccellente

Irene Simari

Nonostante il delirio di gente (anche maleducata) presente nel negozio, il personale è sempre stato professionale e gentile. Mi hanno aiutata a trovare l’occhiale che desideravo.
Un bel team giovane ed organizzato.

Simone Cuollo Conforti

Se rispondessero al telefono forse potrei verificare se sono capaci di soddisfare pienamente un cliente. Il punto è che non rispondono mai. Al momento do 2 stelle per il servizio reso in negozio, ma sto ancora aspettando che il mio problema possa essere definitivamente risolto. Poco fa ho scritto una mail, vediamo che succede.

Edit: problema risolto, aumento la mia valutazione.

Fabio Orlando

Che dire? Un negozio fornitissimo, tutti i modelli rayban davanti ai tuoi occhi, è anche possibile ordinarli e personalizzarli con montatura, lenti e colore che desideri! Un consiglio? Fatevi seguire da Alessandro, davvero bravo, disponibile e super preparato. Complimenti per la professionalità ?

Joe Folino

Esperienza fantastica nel trovare il paio di occhiali da sole perfetto. Alessandra è stata professionale e disponibile, anche in una domenica molto affollata. Servizio eccellente dall'inizio alla fine.

Laura Zappalá

Abbiamo acquistato ben due paia di occhiali ray ban meta per le loro straordinarie caratteristiche e per la professionalità di Samuela che ci ha assistiti e consigliati in modo eccellente! Ci siamo divertiti molto .
Laura

Francesco f

Esperienza davvero molto soddisfacente.
Il personale oltre ad una estrema disponibilità si è dimostrato davvero competente e professionale.
Nonostante la locazione sua estremamente turistica la qualità del servizio è al top anche in condizioni di notevole affollamento.
Complimenti!
Lo consiglio senza riserve.