Italfrigo Roma - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

Paola Tota

Inaspettatamente e senza alcun preavviso, stamattina il nostro frigo ha deciso di abbandonarci... era pure pieno poiché avevamo appena fatto la spesa e non avevo nemmeno idea da quanto tempo avesse smesso di funzionare... disperata ho fatto varie chiamate, senza trovare alcun tecnico disponibile prima di lunedì prossimo... alla fine ho provato con Italfrigo e loro prontamente, entro 2 ore precise dalla mia chiamata, mi hanno mandato un tecnico eccezionale e bravissimo che non solo ha immediatamente capito qual'era il problema, ma lo ha risolto in un batter d'occhio! Efficienti, fattivi e più che consigliabili! Grazie ancora!

Giuliano Leuzzi

Sono rimasto davvero molto molto soddisfatto. Tempestività superlativa nel rispondere e nel fissare e nel gestire l'appuntamento: io avevo scritto via whatsapp addirittura di domenica sera, pensando ad una risposta del lunedì, e invece mi è stato subito risposto di domenica sera.
È stato possibile concordare un appuntamento immediato e il problema - non semplice perché si trattava di sostituire la scheda madre della lavatrice - è stato risolto con estrema prontezza ed efficacia. Un grazie particolare al tecnico intervenuto - Giuliano Giordano - per la professionalità ed anche per la cortesia e la simpatia.
Invito chiunque abbia problemi con lavatrici, frigoriferi e lavapiatti a rivolgersi alla Italfrigo!

Paolo Carruolo

Lunedì mattina verso le 9 ho chiamato la italfrigo per una richiesta di intervento per una lavatrice LG. Alle 11 si è presentato il tecnico Guglielmo che ha subito individuato il guasto consigliandoci anche sul tipo di intervento da fare. Dopo il
Mio consenso ha ordinato il pezzo da sostituire ( solo 3 disponibili su tutto il territorio nazionale) indicandomi come data possibile per la sostituzione giovedì’ . Oggi mercoledì mi ha richiamato anticipando la sostituzione. Alle 15.30 era a casa ed in breve tempo mi ha riparato lavatrice e, di sua iniziativa il forno elettrico . Che dire serietà e professionalità di questa società che prima d’ora non ne conoscevo la loro attività. Plauso particolare per Guglielmo. Che altro dire assolutamente affidabili non solo sicuramente mi affiderò a loro ma li consiglio a tutti qualora ve ne sia la necessità

fiordimail

Ho chiamato alle 10 di mattina per un intervento al mio frigo Haier che era improvvisamente "morto", alle 15 era già tutto sistemato tra appuntamento, diagnosi, reperimento e sostituzione della scheda bruciata, il tutto a un prezzo onesto. il signor Giuliano è stato davvero efficiente, simpatico, professionale e di parola risolvendo tutto in tempi anche più rapidi di quanto preventivato. Così si lavora, bravi!

Filippo Giacomelli

Per un problema alla mia Lavatrice Candy, ho chiamato la mattina e il pomeriggio stesso mi hanno fissato subito un sopralluogo. Non solo sono stati precisissimi nel rispettare la fascia oraria, ma mi hanno pure avvisato mezz'ora prima che arrivasse il tecnico, Giuliano Giordano.
Giuliano si è mosso da subito con molta sicurezza, dimostrando non solo grande competenza ma pure un'autentica passione per il suo lavoro. Ha individuato velocemente le problematiche e le ha risolte con interventi mirati ed efficaci.
Sono rimasto piacevolmente colpito dal suo spessore professionale e umano: un incontro piacevolissimo col quale posso testimoniare che sì, esistono le ditte serie ed oneste, sì, esistono i professionisti di cui fidarsi, sì, esistono le persone che non solo sanno fare il loro mestiere, ma sono pure felici di farlo e di condividerlo con gli altri. Raccomando a pieni voti Giuliano e Italfrigo. Complimenti sinceri, Filippo.

Tiziana Di Bartolomei

Dalla chiamata sono intervenuti in poco tempo. Sia il centralino che il tecnico cordiali e competenti. Onesti nel valutare la problematica.
Consiglio vivamente per avere un'assistenza corretta e precisa.

Domenico De Marco

Questa mattina ho contattato Italfrigo per un guasto del frigo. È arrivato Giuliano, un tecnico estremamente professionale, capace e onesto. Ha risolto il problema in dieci minuti.

E dire che il giorno precedente avevo contattato l’assistenza SMEG e, dopo aver controllato il frigo, mi ha detto che lo stesso era irreparabile e andava sostituito.

Per qualsiasi problema vi consiglio di contattare Giuliano di Italfrigo.

Gianni Picuti

Professionali, puntuali, ma soprattutto onesti.
Un ringraziamento alla persona che ha preso la chiamata e fissato l'appuntamento in poco tempo, ma un ringraziamento particolare a Giuliano, che ha effettuato l'intervento e provveduto alla riparazione, dimostrando oltre a gentilezza e simpatia di conoscere molto bene il suo lavoro e di metterlo in pratica risolvendomi il problema in poco tempo.
Contento di essermi rivolto a loro , da consigliare ad amici e persone care.