Ferretti srl Assistenza e Vendita Autorizzata Smeg - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

Ferretti Srl è una assistenza e vendita autorizzata Smeg che gode di una grande esperienza e competenza nel settore degli elettrodomestici.

L'azienda si trova a Roma, in Viale Sacco e Vanzetti, 150, 00155, ed è facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici o con l'auto.

Il loro negozio di elettrodomestici offre una vasta gamma di prodotti Smeg, tra cui forni, frigoriferi, lavatrici e molto altro ancora.

Tra i servizi offerti da Ferretti Srl, ci sono la consegna a domicilio, il ritiro in negozio, gli acquisti in negozio e la consegna in giornata.

Se hai bisogno di una riparazione, Ferretti Srl offre anche servizi di riparazione per gli elettrodomestici Smeg, che puoi richiedere contattando il loro numero di telefono: 064505840.

Per quanto riguarda i pagamenti, l'azienda accetta carte di credito, carte di debito e pagamenti mobile tramite NFC.

Ferretti Srl ha ricevuto un totale di 60 recensioni su Google My Business, con una media delle opinioni di 4.3/5.

Questo dato dimostra la soddisfazione dei clienti che hanno già acquistato e utilizzato i servizi di Ferretti Srl.

Per maggiori informazioni, ti consigliamo di visitare il sito web: smeg.it.

In questo modo, potrai scoprire tutto quello che ti serve sapere sulla gamma di prodotti Smeg e sui servizi offerti da Ferretti Srl.

Non esitare a contattarli per qualsiasi domanda o chiarimento, il loro staff sarà felice di assisterti.

Consigliamo inoltre di visitare il negozio per poter vedere e toccare con mano i prodotti Smeg, per poter scegliere quello più adatto alle tue esigenze.

Non perdere l'opportunità di acquistare un elettrodomestico di qualità, scegliendo Ferretti Srl.

Recensioni di Ferretti srl Assistenza e Vendita Autorizzata Smeg

Fabio Micieli

1/5

Pessima esperienza, frigorifero Smeg acquistato 4 anni fa e non più funzionante, mi hanno detto per telefono che doveva venire un tecnico per le verifiche del caso. Il tecnico si è limitato a spostare il frigorifero di qualche centimetro dal muro dicendo che avrei dovuto attendere 24h per vedere se dopo questo "intervento" le cose fossero cambiate e per questa operazione ha richiesto 50 euro per la chiamata. Non era più semplice suggerire alla mia prima chiamata di spostarlo e in caso negativo mandare il tecnico? Mi sarei risparmiato 50 euro. Alla richiesta di pagare con il pos il tecnico aveva lo strumento scarico che ha poi dovuto ricaricare e non aveva la password per usarlo che ha dovuto recuperare tramite i colleghi della sede... In ogni caso fortunatamente ho poi recuperato l'estensione di garanzia tramite il negozio Unieuro dove originariamente ho acquistato l'elettrodomestico. Ho poi appreso che gli Smeg non vengono più prodotti in Italia, ma solo assemblati! La tecnologia ormai è prodotta per esempio in Turchia (come nel mio caso). Bella l'estetica, ma pessimo esperienza... Meglio spendere meno per un prodotto esteticamente meno attraente, ma che funzioni... Con quello che costa.

Daniela

5/5

Professionalità, attenzione e competenza per le esigenze del cliente iniziando dal desk, massima gentilezza e competenza, per finire col tecnico che viene a domicilio per l'assistenza. Affidabili e seri

Paolo Perugini

5/5

Gentilezza e attenzione nell'esigenza del Cliente nel contatto telefonico. Professionalità e attenzione massima nel comprendere la problematica e risolverla immediatamente. Molto affidabili e seri dalle ragazze al tecnico.

Emiliano Bartolotti

5/5

Sono intervenuti tempestivamente con un servizio professionale ed educato. Sempre disponibili per chiarimenti. Tutto eccezionale.

Fabio Romeo colucci

5/5

Servizio di assistenza Smeg impeccabile.
Ho avuto un'ottima impressione sin da quando ho telefonato per rendere appuntamento, chi mi ha risposto è stato gentile, professionale e disponibile. Il tecnico che è venuto a casa è stato molto professionale, preparato ,educato e disponibile. Ha risolto il problema , della mia lavastoviglie in garanzia, in brevissimo tempo, e molto disponibile a risolvere un piccolo problema non in garanzia. Sono rimasto piacevolmente soddisfatto. Complimenti

Letizia Corrado

5/5

Ho acquistato un piano cottura da Media World il 24 agosto 2022. Il 29 agosto gli addetti al montaggio sono venuti ad installarlo. Pessima esperienza mai più comprerò da Media World. Vorrei fare un enorme elogio a questo Centro di assistenza Smeg per come si sono prodigati nel risolvere il problema causato da persone incompetenti che Media World manda nelle case della gente. Un particolare elogio al tecnico Sig. Luca con la sua professionalità, competenza e gentilezza mi ha risolto il problema: “le manopole del gas erano incastrate perché non mi avevano montato le staffe del piano cottura”.
Esperienza positiva con il centro assistenza Smeg che non finirò mai di ringraziare, per l’assistenza ricevuta anche telefonicamente e soprattutto per aver risolto il problema in tempi celeri. Grazie grazie e grazie.

Antonella Ciciretti

1/5

Mi sono trovata malissimo.
Per un intervento in garanzia (frigo comprato due giorni prima), il tecnico ha preteso con arroganza il costo, non dovuto, di uscita/chiamata quantificandolo in 50 euro.
Al mio rifiuto si è alterato.
Ho dovuto chiamare i carabinieri per farlo andare via. Il centro Ferretti ha provato a giustificarlo, ma alle mie rimostranze ha cambiato versione.
Il tecnico ha minacciato di togliermi la garanzia smeg e per convincermi a pagare mi ha finanche detto che il punto vendita mi avrebbe risarcita.
Esperienza orribile.

Giorgio Ninni

1/5

Non posso giudicare la qualità del servizio di assistenza in quanto non ho avuto il piacere di sperimentarlo. Ho fissato un appuntamento ma dopo 2h di attesa, solo dopo la mia chiamata, mi è stato detto che il tecnico non sarebbe riuscito ad intervenire nell'orario stabilito. Un pomeriggio buttato. Avrei gradito, almeno, che fossi messo in priorità per il giorno successivo ma nulla. Peggio per voi che avete perso i soldi e per me che devo risolvere per conto mio. Unica persona corretta il tecnico a cui con tutta probabilità erano stati programmati troppi interventi quel pomeriggio. Attenzione per il cliente INESISTENTE. ASSISTENZA SMEG PESSIMA visto che non ci si può rivolgere a nessun altro centro convenzionato. Mai più Smeg, mai più il vostro centro "assistenza".