OPTILOOK Centro Ottico - Parma, Provincia di Parma

OPTILOOK Centro Ottico è un'ottima scelta per soddisfare qualsiasi tua esigenza oftalmologica o di accessori per gli occhi. Situato in Via Emilio Lepido, 43/a, 43123 Parma PR, Italia, questo centro ottico è facilmente raggiungibile e offre servizi di alta qualità.

Con una lunga tradizione nel settore, OPTILOOK è specializzato in ottica, fornitura di lenti a contatto e vendita di occhiali da sole. Il loro team di esperti è sempre pronto ad assisterti nella scelta dell'articolo più adatto alle tue esigenze, garantendoti un'esperienza di acquisto personalizzata e di alta qualità.

Il centro ottico offre una vasta gamma di prodotti, tra cui occhiali da vista, lenti a contatto, occhiali da sole e accessori per gli occhi. Inoltre, OPTILOOK fornisce servizi di misurazione della vista, taglio e montaggio degli occhiali, e consulenza personalizzata per la scelta delle lenti a contatto. Tutti i loro servizi sono offerti con la massima professionalità e attenzione ai dettagli.

Una delle principali caratteristiche di OPTILOOK Centro Ottico è la comodità che offrono ai loro clienti. Con la possibilità di consegna a domicilio, ritiro in negozio, acquisti in negozio e consegna in giornata, i clienti possono scegliere il metodo di acquisto che preferiscono. Inoltre, il negozio è accessibile in sedia a rotelle, con bagno, ingresso e parcheggio dedicati alle persone con disabilità. Il negozio offre anche Wi-Fi, pagamenti mobile tramite NFC, e accetta carte di credito e carte di debito.

Le recensioni di OPTILOOK Centro Ottico su Google My Business sono un'ulteriore prova della loro eccellenza nel settore. Con una media di 4.6/5 su 98 recensioni, il centro ottico ha dimostrato di fornire un servizio di alta qualità e di soddisfare le esigenze dei loro clienti.

Recensioni di OPTILOOK Centro Ottico

Renato Bonetti

1/5

Siamo clienti da parecchi anni moglie figlia genero e nipotino... contavo molto sulla fiducia del negozio ci siamo sempre trovati tutti bene. Ho portato gli occhiali con lenti fotocromatiche scolorite e macchiate e mi ha servito il sign. Fabrizio la quale ho riferito che le avevo prese circa due anni fa e visto che hanno tutti i dati a computer mi sono fidato sulla sua ONESTÀ ma ciò non è successo, non mi ha riferito che sarebbero stati ancora in garanzia e che magari avrebbe potuto mandare in fabbrica, ma ha cercato di convincermi che poteva essere stato il sole a danneggiare,il calore e tantaltro bla bla... Così ho rifatto l'occhiale con lenti nuove nonostante avessi già avuto altre lenti e avessero durato anche più di 5anni. Mi hanno consegnato l'occhiale nuovo e il certificato di autenticità e quando sono andato ad archiviarlo ho trovato il certificato delle lenti precedenti ed erano ancora in garanzia. Mi sono recato in negozio e la sign Giusy (responsabile di negozio) senza approfondire troppo l'accaduto ha provveduto a mandare in ditta le vecchie lenti e le hanno sostituite perché ritenute difettose. Adesso mi ritrovo 2 paia di occhiali con lenti uguali devo sperare di non peggiorare la vista per molti anni. Al momento del ritiro ovviamente mi sono lamentato proprio con il sign Fabrizio che muto come un pesce non ha chiesto nemmeno scusa, ci ha pensato la sign Maria che mi avrebbe fatto chiamare dalla responsabile ma non ho avuto nessuna chiamata. Bella serietà! COMPLIMENTI!!

Gloria Perez

5/5

Senza prenotazione ci siamo presentate un venerdì mattina a dare un'occhiata e Maria subito ci ha trovato un buco per misurare la vista (é opportuno prenotare perché hanno parecchi clienti). É stata molto gentile, professionale e al momento di scegliere la montatura ti da il suo parere senza spingerti all'acquisto di marche più costose. La sorpresa più gradevole è che se hanno le lenti in casa, hai gli occhiali pronti in 10 minuti. Hanno buoni sconti. Ci ha fatto sistemare anche gli occhiali vecchi (pur non essendo stati comprati da loro) gratuitamente. Pienamente soddisfatta sia per il prezzo, rapidità, cordialità, parcheggio proprio e per il personale. Grazie mille Maria, ci torneremo in futuro.

Giulia Tigli

5/5

Ho acquistato un occhiale da vista con relative lenti 2 anni e 4 mesi fa. Una delle lenti ha iniziato a manifestare un problema all'antiriflesso attorno al punto in cui la lente era stata forata per permetterne il fissaggio all'occhiale. Nonostante la garanzia fosse terminata il negozio ha comunque provveduto a sostituire entrambe le lenti come se fossero ancora in garanzia. Ho apprezzato perchè sono stati molto molto corretti!

Benedetta Mannella

5/5

Oggi siamo stati da Optilook di Via Emilio Lepido e a parte la gentilezza di tutto lo staff, ma Giusy è stata particolarmente incredibile. Cercavamo un paio di occhiali da vista e uno da sole per mio figlio di 15 anni, con soli due giorni a disposizione prima di ripartire e lei non solo è riuscita a trovare gli occhiali perfetti, chiamando anche altre filiali per recuperare il modello esatto che piaceva a mio figlio, ma ci ha anche trattato in maniera eccellente a livello economico con una ottima offerta per entrambi gli occhiali! Optilook in via Emilio lepido per noi e’ davvero una garanzia! Grazie infinite e un grazie speciale a Giusy!!

Filippo Folli

5/5

Professionalità, gentilezza e disponibilità oltre ad un eccellente servizio post vendita. Grande cura durante la prova della vista effettuata da personale qualificato e con strumenti moderni, della durata di quasi un'ora! Rapporto qualità prezzo ottimo. Consigliato!

Valerio Doino

5/5

Eccellente rapporto qualità prezzo, staff di livello altissimo e una vasta gamma di prodotti sono tra i motivi per cui optilook è da anni il mio centro ottico. Per me numero uno totale a Parma e provincia (e poi è proprio bello anche il negozio)… ?

Luca Del Sante

1/5

Pessima esperienza post vendita, per non sostituire delle lenti ancora in garanzia che si sono scolorite e hanno perso la pigmentazione hanno finto di non aver perso la mia pratica. Mi hanno chiesto di portare il certificato di conformità che non mi hanno mai consegnato. NON ANDRÒ MAI PIÙ.
Mi sono già presentato presso il negozio per due volte e il problema non è stato risolto. Nella seconda visita addirittura avete dato la responsabilità della decolorazione della lente non ad un difetto ma alle salviette umidificate per la pulizia delle lenti. Il mio numero è sempre lo stesso e non avete mai provato a contattarmi, le vostre promo pubblicitarie mi arrivano, chiamate per fissare un incontro e risolvere il problema NO.

Valentina Coco

5/5

Io e i miei genitori siamo clienti già da qualche anno, ora è diventato un affezionato cliente anche mio marito, in quanto necessitava di un buon paio di occhiali per guidare la sera.
Dato che avevo bisogno anche io di occhiali per guidare la sera, abbiamo preso appuntamento con la gentilissima Marina, che, dopo un accurato controllo, ci ha consigliati e guidati all'acquisto degli occhiali perfetti per noi. Inoltre Marina mi ha sempre seguita per l'acquisto di lenti colorate più adatte ai miei trucchi di Carnevale, Halloween e altri svariati look.
Il negozio è spazioso e ben curato, ha occhiali bellissimi e il servizio impeccabile grazie alla sempre carinissima Marina oltre che allo staff!