Maresa - Bagnolo Piemonte, Provincia di Cuneo

Claudia Sottile

Oggi pomeriggio sono stata da Maresa per comprare una maglia estiva e un giacchetto blu per fare un regalo, siccome ci ero già stata in passato posso dire che come negozio e il top,i capi sono stupendi,la proprietaria è disponibile nel aiutare a scegliere i capi ed è una brava persona. Quindi non capisco perché certa gente deve essere così cattiva e cafona nel commentare dicendo l'opposto.

Marisa musica

Scappate finché siete in tempo!

Non fate il mio stesso errore di rivolgervi a questo negozio speranzose di trovare un ambiente accogliente e gestito da personale professionale e comprente... Non sarà assolutamente così. Basti pensare che non si ha la libertà di poter entrare nel negozio poiché la proprietaria è colei che decide quando fare entrare e una volta fatto ti squadrerà dalla testa ai piedi per capire se sia giusto farti provare dei capi oppure no. A questo si aggiunge l'impossibilità di toccare qualsiasi cosa si trovi lì dentro, merce compresa, sentitevi già fortunate se potete camminare sul suo stesso pavimento! Tant'è che una volta entrati o vieni immediatamente braccata da lei (con un sorriso talmente falso che una persona con una colica renale in corso risulta essere più sincera) o vieni inseguito come se fossi un ladro per tutto il tempo di permanenza.
Io mi sono recata qui in cerca di un abito per festeggiare la mia laurea e sono stata braccata direttamente dalla signora Maresa la quale ha iniziato a pormi dei completi, e alla mia ripetuta richiesta di provarne altri con una gamba più aderente mi ha ignorata poiché lei aveva già deciso che avrei dovuto indossare abiti larghi. Una volta individuato un abito che mi piaceva esteticamente l' ho provato ma le ho immediatamente detto che mi vestiva stretto ( con tanto di segni sulle cosce) e lei pur di vendere mi ha consigliato di provarli con un paio di collant contenitivi sotto in modo da ridurre il difetto che mi facevano ed ha confermato la possibilità di rivolgermi eventualmente ad una sarta per avere un parere ( dato che Maresa nelle varie recensioni per difendersi si avvale dell'assenza di testimoni, io posso far confermare il tutto da diverse persone lì presenti che hanno assistito tutto). Pensando di trovarmi di fronte ad una persona competente accolgo il suo consiglio acquistando il completo e recandomi a casa per provare appunto ad indossare un paio di collant per vedere se andasse meglio o fosse necessario cambiare il capo. Aimé con i collant l'effetto è addirittura peggiorato dunque ho ripiegato il capo nella sua busta e con lo scontrino mi sono recata IL GIORNO DOPO di nuovo da Maresa. Una volta arrivata le ho spiegato che purtroppo i suoi consigli non avevano avuto un buon esito e dunque avrei voluto cambiare il capo. Di fronte a questa mia richiesta si mette a ridermi in faccia affermando che lei non avrebbe assolutamente cambiato il capo perché lei non effettua cambi. Ciò mi è sembrato molto strano dato che io il giorno prima ho assistito io stessa ad un cambio di una maglietta di una sua cliente. Una volta fatto notare questo, lei si è giustificata dicendo che cambia solo merce non provata e che erano affari miei se i consigli che mi aveva dato non erano andati a buon fine. Non potete capire l'arroganza, l'altezzosità e la maleducazione di questa donna la quale preferisce far sentire sbagliato il cliente piuttosto che ammettere la sua incompetenza e la sua astuzia. Fosse stata una professionista ed una persona onesta avrebbe immediatamente fatto presente l'impossibilità di cambiare la merce e avrebbe suggerito di andare nuovamente in negozio con i collant addosso e non di provarli a casa. Ma a quanto pare l'obiettivo non era quello di ottenere una nuova cliente e tutta la sua famiglia, era quello di ottenere soldi e basta. Una volta fatto notare il comportamento poco professionale ella ha iniziato a pavoneggiarsi dicendo che lei è conosciuta e che lei è così, dunque del disagio causatomi non le importava. Ad ogni modo stia tranquilla, come le ho già detto anche io adesso ho avuto la possibilità di conoscerla bene e non vedrà mai più né me né i miei conoscenti là dentro.
Fortunatamente ho trovato il vestito altrove e di certo con una qualità nettamente più alta e un servizio che questo negozio si può solo sognare.
Mi auguro che i miei soldi le abbiano fatto piacere ma la prossima volta li chieda direttamente senza architettare tutto questo, avrebbe di certo fatto più bella figura.

Laura Incaudo

Ho 54 anni e non mi era mai capitato. Entro in negozio verso le 18 con mia figlia per acquistare dei pantaloni della tuta ( mi figlia era stata tutto il giorno a scuola e aveva fatto anche ginnastica), troviamo i pantaloni che fanno al caso nostro ma quando chiediamo di poterli provare, la signora senza tanti giri di parole ci dice che la ragazza faceva odore di sudore e questa puzza si sarebbe attaccata ai pantaloni e poi non avrebbe più potuto venderli nel caso non andassero bene. Sono rimasta senza parole, non ci restava che andare via...uscite dal negozio annuso mia figlia e assicuro che non emanava tutta questa puzza e per provare i pantaloni non ci sarebbe stato nessun problema. Abbiamo cambiato negozio, pantaloni provati e acquistati senza problemi. Non torneremo mai più ovviamente

Mario Triscari

In questo spazio dovrei condividere la mia esperienza ma purtroppo non è stato possibile perché non aprono la porta e ti lasciano li fuori! Ovviamente nulla da obiettare in quanto ognuno a casa sua fa come gli pare e di conseguenza io non proverò mai più a rientrare.

susy strobino

Da anni ogni volta che vado a Montoso ne approfitto x fermarmi in questo negozio sicura di trovare gentilezza, pazienza, cura del cliente e capi a prezzi competitivi!! Anche questa mattina siete riuscite ad accontentarmi proponendomi casacche adatte al mio fisico (comprate 2). Grazie Maresa

Marta Taverna

buongiorno, se venite in questo negozio preparatevi ad uscire sentendovi delle cesse assurde, perché se i vestiti vi stanno male non è perché sono taglia unica e vestono esattamente come quelli dei cinesi, ma perché siete sbagliate voi. mi hanno dato della piatta, della troppo magra, della troppo alta. vi faranno sentire come se foste li dentro solo per fortuna e perché vogliono farvi un favore, altezzosità assurda come se si fosse da Prada e non potete entrare se ci sono più di tre persone. Se non piace la scelta dell’abito ve lo faranno notare e vorranno decidere loro come ti devi vestire tu. Si vede il favoritismo da lontano un chilometro verso i clienti storici rispetto a quelli occasionali, tanto quanto si vede il tessuto sintetico degli abiti. Lasciate ogni speranza oh voi che entrate.

Anna Musica

Poco da dire ....proprietaria incompetente, scorbutica e ineducata...dare una stella è veramente troppo...

Eleonora Malan

Purtroppo lavorando non ho la possibilità di andare molto,ma appena ho un momento vado da loro a fare scorta di vestiti!
Sono persone gentili e disponibili e diciamo che ti fanno sentire a tuo agio!
Oltre che shopping per me,andare da loro, è una mezz'ora (anche di più ogni tanto) di evasione dai pensieri quotidiani!
Grazie per il servizio che date!