Avanzi - Saluzzo, Provincia di Cuneo

Paola Quaranta

Ho deciso di ritornare in questo negozio dopo parecchi anni di assenza. Ho trovato professionalità, competenza, gentilezza e capacità a risolvere un problema che si è presentato nella fase successiva alla vendita. Ci ritorneró e lo consiglio vivamente.

Haru

Hanno cercato di vendermi degli occhiali con a loro detta "una nuova tecnologia" in grado di scurirsi al sole senza che la lente esterna venga vista in modo scuro dagli altri e senza che io noti differenza (mi sono assicurato di chiedere ben 8 volte che fosse vero prima di spendere più di 300 euro per quelle lenti).

Le lenti erano normalissime lenti che si scuriscono al sole e non erano per niente come mi erano state descritte. Sono tornato in negozio per chiedere il rimborso, ho dovuto "discutere" con il proprietario perchè non voleva rimborsarmi, dicendomi a parole sue "A me non si scuriscono e non noto differenza di colori, magari te lo percepisci in modo diverso", dopo questa cavolata ho dovuto rispondere "Ad un cliente deve vendere una certezza non un magari funziona o magari no" per farmi rimborsare con nuove lenti a sua detta "con lo stesso valore di quelle precedenti", lenti che dopo meno di 1 anno sono piene di graffi nonostante siano sempre state trattate con cura e pulite con il panno apposito.

Non consiglio di fare acquisti in questo negozio, a me sembra che cercano di convincervi a spendere più soldi per cose che non vi servono, offrendo prodotti di scarsa qualità.
Vorrei anche aggiungere che una commessa quando avevo chiesto "perchè si scuriscono nonostante avessi chiesto molte volte se non lo facessero" mi ha risposto "Si devono abituare le lenti" manco fossero un essere vivente, questa devo ammettere che me la ricorderò sempre da quanto è stata divertente.

tiziano vindemmio

Il personale è gentile, professionale e competente. L'offerta dei prodotti in vendita è assortita e varia in base alle necessità, al design e al prezzo. In sintesi: è proprio un negozio da vedere!

Piermario Cairo

Siamo clienti da anni, ma dopo il trattamento della “cortese” impiegata del negozio di Saluzzo non ci vedranno più, tengo a precisare che siamo una famiglia di quattro persone e tutti con occhiali/lenti a contatto. Oggi mia moglie ha acquistato delle lenti a contatto ed ha chiesto chiarimenti su una fattura di acquisto di occhiali fatta un mese fa, facendo notare che sulla fattura è riportata una dicitura errata relativa al pagamento (pagamento interamente elettronico, mentre la fattura non lo riporta). Il commesso presente è stato cordiale e collaborativo, la commessa, dopo che mia moglie ha pagato le lenti con il bancomat ha dato la fattura, lo scontrino, accompagnandolo con una frase “sibillina” che cito testualmente: “onde evitare equivoci le ho stampato fattura, ricevuta del bancomat e scontrino fiscale”. Hanno perso quattro clienti.,

Giàn Valt

Pessimo.... non capiscono che è meglio fare 10 vendite da 50 euro che una da 300.... cercano di venderti il prodotto più caro a tutti i costi...

Sergio Crosetti

Personale molto gentile, cortese e qualificato per indirizzare e consigliare il cliente nella scelta sia della montatura che delle lenti. Lo consiglio vivamente in quanto ci si trova bene in un locale accogliente con persone altamente qualificate.

Ioana

Ottimo personale e pronto subito nel consigliare la montatura e le lenti adatti a te. Alla prossima visita oculistica rittornero super volentieri e lo consiglio a tutta la famiglia è amici

elena Rosso

Non è la prima volta che mi servo in questo negozio e ogni volta migliora la cortesia e la professionalità. Le lenti sono di ottima qualità il personale sempre molto disponibile e attento a ogni dubbio e/o esigenza.